Πολιτική Απορρήτου (GDPR)

Η εταιρεία μας HQP FACILITY SERVICES E.E., λαμβάνει σοβαρά υπόψιν της την ανάγκη προστασίας των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας και των χρηστών των υπηρεσιών μας και διασφαλίζει με κάθε μέσο την προστασία των προσωπικών τους πληροφοριών.

Σε αυτό το πλαίσιο, ενημερώνουμε τους χρήστες της ιστοσελίδας μας ότι με βάση τον Ευρωπαϊκό κανονισμό προστασίας δεδομένων 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR), που εφαρμόζεται από τις 25 Μαΐου 2018, ενισχύουμε την προσπάθεια προστασίας απορρήτου των πελατών και συνεργατών μας με διαφάνεια και σεβασμό στην ιδιωτικότητα τους.

Τι είδους πληροφορίες συλλέγουμε;

Σε περίπτωση που καταχωρήσετε προσωπικά σας στοιχεία στην εταιρεία μας, συμφωνείτε στη συλλογή των κάτωθι στοιχείων:

Ζήτηση Προσφοράς

• Την IP σας.
• Τα στοιχεία επικοινωνίας σας (όνομα, επώνυμο, εταιρεία, email, ιστοσελίδα, αριθμό τηλεφώνου).
• Την περιγραφή της αιτούμενης υπηρεσίας.
• Τα αρχεία που μας στέλνετε για να λάβετε την προσφορά.
• Αποθήκευση των ερωτήσεων και αιτημάτων σας.

Επικοινωνία

• Το ονοματεπώνυμό σας.
• Την ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email).
• Το μήνυμά σας για το θέμα που θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

• Για την αποστολή των προσφορών σας.
• Για να σας ενημερώνουμε αναφορικά με προϊόντα ή υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν υπό την προϋπόθεση ότι έχετε δώσει την συγκατάθεση σας.
• Για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, καθώς και της ποιότητας εξυπηρέτησής σας.

Προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών

• Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται με θεμιτό και νόμιμο τρόπο και διατηρούνται μόνο κατά τη διάρκεια της περιόδου που απαιτείται για την περάτωση του σκοπού επεξεργασίας, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση σας και δεν διαβιβάζονται σε τρίτους χωρίς επίσημη αίτηση, δικαστική εντολή ή παρόμοια έννομη διαδικασία. Αναγνωρίζουμε την ευθύνη να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με διοικητικά και τεχνικά μέσα, έναντι απώλειας, κλοπής και εσφαλμένης χρήσης.
• Τα στοιχεία συλλέγονται με σεβασμό στην ιδιωτικότητα του εκάστοτε χρήστη και χρησιμοποιούνται μόνο από ενημερωμένο και εξειδικευμένο προσωπικό εφόσον παραστεί ανάγκη.
• Συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία περί πολιτικής απορρήτου και προστασίας δεδομένων.
• Για την απρόσκοπτη ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας, χρησιμοποιούμε αντίγραφα ασφαλείας και ένα ευρύ φάσμα εξειδικευμένων υπηρεσιών τεχνολογίας, όπως: λογισμικά έναντι ιών και κακόβουλων λογισμικών, προηγμένο εσωτερικό και εξωτερικό τείχος προστασίας και ολοκληρωμένη προστασία.

Πληροφορίες Λογαριασμού / Ανάκληση Συγκατάθεσης

Κατόπιν αιτήματός σας, έχετε τη δυνατότητα:

• να γνωρίζετε τα δεδομένα που έχουμε για εσάς,
• να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα,
• να τα διαγράψετε πλήρως παύοντας την οποιαδήποτε επεξεργασία τους από εμάς

Για να προβείτε στη σχετική αίτηση, παρακαλούμε όπως επικοινωνήστε μαζί μας.